中国工商银行95588

在银行业务服务中，客户体验始终是首要关注的重点。我们的服务不仅满足了基础的银行业务需求，更通过深化服务内容和创新服务方式，致力于为客户带来更加便捷、安全的业务体验。接下来，让我们一起了解我们的核心服务与附加服务。

一、核心服务功能：

1. 账户管理：您可以通过我们的服务查询账户余额、交易明细和信用卡账单等详细信息，以便随时掌握自身财务状况。您还可以办理业务开通/关闭，如短信通知、网银、手机银行等业务，并修改个人信息（联系电话、地址）以满足个性化需求。

2. 信用卡服务：我们的服务支持卡片启用、密码管理及交易问题咨询。如果您有关于信用卡的任何疑问，我们将为您提供详尽的解答。我们还提供信用额度调整和还款提醒等服务，助您更好地管理信用卡。

3. 风险提示与诈骗防范：我们会通过短信渠道发送账户变动提醒，以确保您的账户安全。但请注意，对于任何声称来自我们的链接或信息，务必保持警惕，防止诈骗。官方推荐的安全信使通知渠道为“工银融E联”。

4. 不良贷款催收：对于逾期1-15天的个人贷款，我们会采取电话催收的方式，以确保您及时偿还贷款。

二、附加服务：

除了基本的银行业务服务，我们还提供金融产品咨询和紧急问题处理。我们的专业顾问将为您详细解答理财、贷款产品的特点、收益及申请条件等疑问。对于密码遗忘、盗刷、交易争议等突发情况，我们将协助您解决，确保您的权益得到保障。

三、注意事项：

我们强调，官方短信不会包含可疑链接。如果您收到任何可疑信息或链接，请直接拨打我们的客服热线95588进行核实。不同地区的服务可能存在差异，您可以通过专属客户经理或官网查询具体信息。为了确保您的账户安全，我们建议您通过官方APP或网站进行业务操作。

我们致力于为您提供全面、便捷、安全的银行业务服务。无论您有任何疑问或需求，都可以通过我们的服务渠道获得及时帮助。让我们一起携手，共创美好的银行业务体验！