高岛屋退出中国
从时间的脉络来看,高岛屋在中国市场的历程可谓是一波三折。
一、时间线的退出轨迹
2019年6月,高岛屋宣告清算上海门店并计划退出中国市场,预定的关闭日期是同年8月25日。这一决定背后的原因,是连续七年的亏损、电商的冲击、实体消费的疲软,以及中日之间的文化冲突等历史遗留问题共同作用的结果。就在闭店的前两天,戏剧性的一幕上演了。高岛屋与物业方达成减租协议,获得了上海方面的支持,宣布继续营业。这一举动引发了消费者的质疑,部分商户因提前筹备搬迁而蒙受经济损失。几年后,2025年3月,高岛屋再次宣布清算解散,计划于8月25日正式闭店。这一次,他们在关门前维持了正常的经营,但要求顾客在闭店前消费完礼品卡及积分。
二、深入退出核心原因
高岛屋在中国市场的退出,其核心原因可以归结为长期的经营困境。从2012年开业至关闭,长达13年的时间里,高岛屋一直处于亏损状态,其中2017至2019年的累计亏损已达1.8亿元。其选址在古北商圈,虽然日韩籍人士集中,但远离主干道,客流不足,周边商业配套开发滞后,这无疑加剧了其经营困难。面对电商的冲击和新兴购物中心的挤压,高岛屋的传统百货模式未能及时转型。其商品结构以进口日本商品为主,也未能有效地适应本土的消费需求。
三、市场影响与启示
高岛屋的案例为外资零售企业敲响警钟,反映了日资百货在华普遍面临本土化不足、成本高企等问题。对于实体商业来说,传统百货需要融合体验业态、优化选址策略,并借助政策支持突破租金瓶颈。高岛屋的退出是中国市场多重因素叠加的结果,也标志着日资百货在华黄金时代的终结。
高岛屋在中国市场的退出历程充满了波折和反思。对于外资零售企业而言,如何适应中国市场、满足消费者需求、调整经营策略,都是值得深思的问题。这也为实体商业的转型提供了启示,需要在业态创新、选址策略、政策支持等方面做出努力。