23年起购买火车儿童票有新变化（明年1月1日，儿童火车票优惠将执

近年来，我国铁路建设不断推进，里程不断增加，高速铁路快速发展，带来了前所未有的便利性和机遇。在这样的背景下，为了更好地适应铁路改革发展的新形势和新要求，交通运输部公布了新的《铁路旅客运输规程》，并于明年1月1日起正式实施。此次规程的修订和完善，旨在更好地保障旅客和铁路运输企业的合法权益，规范旅客和铁路运输企业的行为。

新规对于儿童票的售票标准进行了重大调整。长期以来，铁路一直按照身高作为儿童优惠票的购买标准。随着社会的不断发展和人们对于儿童权益的日益关注，调整儿童票购买标准成为了时代的呼声。此次修订中，根据我国的实际情况和保障儿童权益的年龄规定，分别按照车票实名制和非实名制的情形，以年龄和身高为标准销售儿童票。对于已经实行车票实名制的列车，年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票，而年满14周岁的儿童则需要购买全价票。这一调整充分体现了对儿童权益的关注和保障。

除了儿童票的调整外，《客规》还扩大了学生、残疾军人、伤残人民警察、国家综合性消防救援队伍残疾人员等群体的优惠范围。学生凭学生证或者学校证明，每学年可以购买家庭居住地至院校所在地之间四次单程的学生优惠票。而军人凭相关证件可以购买优待票，并享受优先购票、优先乘车等服务。

《客规》还明确规定了铁路运输企业拒绝运输及补收票款的情形，这既便于企业按规定操作，又保护旅客合法权益，维护铁路运输秩序。对于霸座或者其他扰乱秩序的行为，铁路运输企业应当及时报告公安机关，确保铁路运输的安全和顺畅。

值得一提的是，《客规》还体现了对特殊群体旅客的关心和照顾。铁路运输企业为老幼病残孕旅客等提供优先购票、优先乘车等服务，为老年人和其他需要帮助的旅客提供必要的人工服务。视力残疾旅客可以携带导盲犬进站乘车，这一规定为视力残疾旅客的出行提供了便利。

《铁路旅客运输规程》的修订和完善，是为了更好地适应铁路改革发展新形势新要求，规范旅客和铁路运输企业的行为，保护旅客和铁路运输企业的合法权益。新规定不仅体现了对儿童、学生、军人等群体的关注和照顾，也体现了对特殊群体旅客的关心和帮助。我们相信，随着铁路改革的深入推进和规程的实施，铁路旅客的出行将更加便捷、舒适和安全。在铁路运输领域，有一些特定的旅客，根据《客规》的规定，铁路运输企业有权拒绝其运输。这些规定并非无的放矢，而是为了确保铁路运行的安全与秩序。

对于那些拒绝支付应补票款、加收票款的旅客，铁路运输企业可以采取拒绝运输的措施。不接受安全检查、实名制车票但不接受身份信息核验的旅客也在拒绝运输的范围内。在当前的法制环境下，这些规定对于维护铁路交通的安全和秩序具有重要意义。

更进一步的，按照《中华人民共和国传染病防治法》等法律规定应实施隔离管理的旅客，因其特殊性，也被包含在拒绝运输的名单之中。对于扰乱车站、列车秩序，严重精神障碍和醉酒等可能危及列车安全或其他旅客及铁路运输企业工作人员人身安全的旅客，铁路运输企业同样会拒绝其乘车。

国家还规定了一些其他特定情况，对于符合这些情况的旅客，铁路运输企业也会拒绝其运输。如果旅客不听从铁路运输企业工作人员的劝阻，坚持携带或夹带危险物品或违禁物品，也会被拒绝运输。对涉嫌违反治安管理的行为，铁路运输企业会及时报告公安机关。

值得一提的是，《客规》在制裁霸座行为方面的规定引起了广泛关注。如今，《客规》明确规定，一旦发现变造、伪造车票或者证件乘车，霸座或其他扰乱秩序的行为，铁路运输企业会及时报告公安机关。这一规定无疑加大了对霸座行为的打击力度。

《客规》也注重保障旅客的权益。在畅通旅客渠道、化解矛盾纠纷方面，建立了多元化纠纷解决机制。旅客有权就铁路旅客运输服务质量问题向铁路运输企业投诉，也可以向铁路监管部门投诉。还要求铁路运输企业建立旅客运输投诉处理机制，公布投诉渠道，并配备投诉处理人员，确保投诉渠道畅通。对于投诉处理时限，也进行了规范，要求铁路运输企业在收到旅客投诉后尽快答复并处理。

近期，关于儿童享受优惠火车票的政策也引起了广泛关注。从2023年开始，儿童将按照年龄享受优惠火车票。那么，儿童免费票的标准是1.2米还是1.3米呢？这一政策的实施细节和具体标准还有待进一步公布和明确。

《客规》的制定和实施是为了保障铁路运行的安全与秩序，同时也注重维护旅客的合法权益。在保障铁路运行安全的也尽可能地满足了广大旅客的出行需求。