近年来，美团在其平台上进行了一系列的支付方式调整，引起了广大用户的关注。关于支付方式的选择，对于消费者来说，无疑是一个重要的考量因素。
美团多次调整了支付方式的展示规则，部分用户发现原本熟悉的支付宝支付选项被折叠或隐藏。例如，在最近的2020年7月，用户在支付界面默认仅能看到美团月付、银行卡、微信支付及Apple Pay等支付方式，想要使用支付宝则需要手动展开更多方式才能找到。这种情况在之前的2016年和2018年也曾出现过。这样的调整无疑给用户带来了不便，引发了用户对支付选择权受限的质疑。部分用户认为平台在强制他们选择特定的支付方式，从而损害了用户体验。也有实测表明，支付宝支付并未被完全取消，只是优先级有所降低。
针对这些调整，美团方面也有自己的回应。其中，美团旗下的“美团月付”通过微博回应称，如果将事件主体替换为“饿了么APP和微信支付”，也同样成立。并且，还附上了饿了么支付页面的截图以作证明。饿了么随后对此进行了否认，并展示了其支持微信支付的页面。除此之外，美团的高层也曾公开表态，暗示支付方式调整与市场竞争息息相关。
对于用户而言，如果想要恢复支付宝支付，可以通过联系美团客服进行反馈。实测发现，通过这一途径，支付宝支付可以重新出现在支付列表中。客服的解释是，“系统根据用户的支付习惯展示常用的支付方式”。用户也可以尝试在支付界面手动操作，点击“展开更多支付方式”，部分用户仍可以找到支付宝选项。
深入了解美团的这些调整背后的原因，我们发现这与行业竞争背景息息相关。美团早年曾接受阿里的投资，但后期却与腾讯展开了合作，包括接入微信支付入口等。这一转变被视为美团与阿里系（如饿了么、支付宝）竞争的直接体现。为了推广自有支付产品“美团月付”并巩固生态闭环，美团也采取了一系列策略来引导用户使用自有或合作的支付工具。
截至2024年，美团并未彻底取消支付宝支付，但长期采取“默认隐藏+低优先级”的策略。用户需要主动操作或联系客服才能恢复支付宝的显示。这种调整被认为是平台竞争、支付生态布局以及用户习惯引导的综合结果。希望未来美团能够更加注重用户的支付体验，提供更加便捷、多元化的支付方式选择。