法媒-中国游客少法国旅游业发愁

法国旅游业面对中国游客数量未恢复的状况下正经历巨大经济压力。以下是对此现象的综合梳理：

一、疫情前的中国游客贡献

在2019年，尽管中国游客仅占法国住宿总人数的3%，但他们对法国旅游业的贡献却远远超出预期。他们的消费能力突出，为法国旅游业贡献了高达7.5%的总收入，约合30亿欧元以上。特别是在巴黎，这一数字更是高达10亿欧元。中国游客在巴黎机场免税店的平均消费额高达每人150欧元，这一数字远超其他游客的平均消费额。法国与中国之间的航空连接也非常紧密，每周约有90个直航航班往返于两国之间。巴黎成为了欧洲与中国大陆连接最紧密的枢纽城市之一。许多商业企业，如老佛爷百货，针对中国游客推出了定制服务，形成了完整的旅游产业链。

二、疫情后的中国游客缺失冲击

疫情之后，中国游客的缺失给法国旅游业带来了巨大的经济损失。以老佛爷百货为例，2021年因中国游客缺席，预计损失了约9.28亿欧元，这导致该百货公司不得不关闭部分门店并实施员工“技术性失业”。巴黎春天百货也关闭了三家商场。景点如枫丹白露宫的收入锐减，不得不延长开放时间以吸引欧洲游客来弥补损失。航空业和酒店业也面临困境。法国航空因为无法飞越俄罗斯领空，导致赴华航班成本增加了约20%。卢浮酒店集团巴黎分店之前依赖中国游客作为其主要客源，疫情期间不得不降价并通过本土营销来维持运营。

三、法国旅游业的应对措施

面对中国游客的缺失，法国旅游业正在积极调整战略以应对困境。他们正在寻求吸引替代客群，尤其是转向本土和欧洲游客。同时推出价格优惠和社交媒体推广等活动来吸引游客。他们还努力优化服务，包括提升语言支持（如增加中文服务）、支付便利性（支持银联和支付宝等支付方式），并加强安全措施。在政策层面，法国也在寻求重新谈判航空协议，以增加赴法航班的数量。从2023年5月起，法国航空已经开始逐步增加北京和上海的航线频次，但全面恢复仍需要依赖双边协议的进展。

四、现状与展望（截至2023年数据）

尽管法国旅游业在整体上已经恢复到疫情前的水平，但中国游客的回归仍然缓慢。首批抵达的游客主要以自由行为主，大型旅游团尚未恢复。像巴黎机场和老佛爷百货等企业仍然面临收入缺口。法国旅游业界预计需要等到2024年之后才可能迎来中国游客的全面回流。尽管如此，法国旅游业界仍然充满期待，他们正在努力调整策略以应对新的市场变化并期待未来的复苏与繁荣。