北京地铁10号线列车故障

近期北京地铁故障事件概述及应对措施

一、近期典型故障事件

近期，北京地铁发生了一些故障事件，给乘客的出行带来了一定的不便。以下是近期的典型故障事件：

1. 2025年1月13日，地铁10号线因单车设备问题导致个别列车延误。工作人员迅速采取紧急处置措施，使运营秩序得以逐步恢复。

2. 2024年11月4日，在成寿寺站至分钟寺站区段，一列列车因设备故障导致外环方向部分列车延误或临时停车。故障列车随后被安排退出运营正线。

3. 2024年8月28日，在西土城站，一列车因故障产生异味并伴随异响，引发临时停车。后续，故障列车被退出运营，运行秩序恢复正常。

4. 2024年9月3日，车道沟站设备发生故障，导致外环方向列车运行缓慢。经过及时的故障修复，运营逐步恢复正常。

二、历史故障案例（2023年）

回顾2023年，我们也遭遇了一些故障事件：

1. 2023年9月12日，十里河站一列车因车载故障引发外环方向延误，部分列车临时停车。

2. 2023年5月10日，泥洼站内环方向列车发生故障，导致后续延误。故障列车退出运营后，秩序逐渐恢复。

3. 2023年3月13日，信号故障导致全线列车运行缓慢。

三、官方应对措施

针对以上故障事件，北京地铁采取了以下应对措施：

1. 故障处置：通常会让故障列车退出运营正线，并进行现场排查维修。

2. 延误服务：为给乘客提供便利，可通过北京地铁小程序、App查询延误信息，或在车站领取延误证明。

3. 信息通报：通过官方微博、车站广播等渠道实时更新故障进展，以便乘客获取信息。

四、故障原因统计

经过统计，地铁故障主要涉及设备异常（如单车设备、信号系统）和车辆机械故障（如异味、异响）等问题。

提示：若您想查询实时故障信息，建议您关注@北京地铁官方通报或拨打服务热线96165，我们将为您提供、最准确的地铁运营信息。

北京地铁一直在努力保障乘客的出行安全，对于发生的故障事件，会积极应对，尽快恢复正常运营。希望广大乘客给予理解与支持。