长沙市民投诉兴盛优选（长沙兴盛优选 --- 分拣员）

长沙市民肖女士向我们反映了一个问题，她在兴盛优选平台上购买的肉制品存在缺斤短两的现象。她常年在兴盛优选购买肉制品，最近发现原本标重为1000克的琵琶腿，实际重量却不足700克，引起了她的疑虑。

肖女士对此感到非常生气，她表示在平台上购买的应该是实实在在标注重量的肉制品，而不是带有额外水分的商品。她向兴盛优选平台反映了这一问题，随后，一名自称是供货商六喜乐的男子打来电话解释，这是由于冷冻食品存在“水份”导致的缺斤短两现象。供货商表示，商品的“水份”会随着天气变化或运输过程而流失，便宜的商品水分流失情况更严重。然而记者在平台上购买的同款产品并没有出现类似问题。

对此，肖女士再次在兴盛优选平台购买了另一款琵琶腿，虽然价格更贵，但仍然发现存在缺斤短两的情况。她对此表示不满，认为平台应该对产品进行审核把关，而不是将责任推卸给供货商。她对兴盛优选的处理态度感到失望，认为平台应该承担起应有的责任。

社区团购作为一种新兴的购物方式，为消费者带来了便利。商品的质量问题一直是消费者关注的重点。肖女士的遭遇提醒我们，在购买商品时应该关注商品的实际情况，确保自己的权益不受损害。我们也希望平台和供货商能够加强产品质量管理，确保商品的准确性和质量，给消费者带来更好的购物体验。

在此我们呼吁广大消费者，在购买商品时要注意核对商品的实际重量和标注重量是否一致。如果遇到类似问题，可以向平台或相关部门进行投诉和反映。我们也希望平台和供货商能够重视消费者的反馈和意见，积极解决问题并改进服务质量。只有这样，社区团购才能更好地发展，为消费者提供更好的服务。针对肖女士的投诉，兴盛优选平台回应称将由供货方解决问题。然而消费者的权益保障不应只依赖于供货方的诚信，平台对商品质量的把关和监管同样至关重要。希望平台方能正视消费者的疑虑和需求改进服务质量并加强对供货方的监管确保消费者的购物体验和权益不受损害。 律师忠告：保留证据，维权有道

肖女士的经历，你我有何启示？

律师指出，面对肖女士这样的遭遇，消费者应当第一时间采取行动，确保自己的权益不受损害。录频、截屏、拍照……这些简单的操作，能够成为我们维护权益的有力武器。保存产品的宣传介绍、服务承诺，锁定商品状况，这些都是维权之路上的关键一步。

你是否经常在团购平台购物？

当你在团购平台上浏览、下单时，是否曾想过万一遇到商品问题该如何应对？保留与团购平台的聊天记录、电子订单以及支付页面等消费凭证，这些都是你维权的“护身符”。

面对问题，及时投诉

一旦发现商品问题或受到不公正待遇，及时向有关行政部门投诉举报或向消费者权益保护委员会反映情况。必要时，不妨考虑采取法律手段，让法律为我们主持公道。

消费者的你，怎么看？

面对这样的情境，每一位消费者的看法都至关重要。你是否曾在团购平台上遭遇过类似经历？你是如何处理的？欢迎留言分享你的经验和看法！

编者：周一 审核：水各

长沙兴盛优选：背后的故事

长沙兴盛优选作为知名的团购平台之一，其背后的运营模式和策略一直是人们关注的焦点。对于分拣员的角色和仓库布局，更是引人好奇。传闻兴盛优选在长沙有多个仓库分布，这些仓库是如何运作的？分拣员的工作日常是怎样的？有兴趣的读者不妨留言或深入了解。

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