中消协发布安全报告显示 美容院化妆品问题突出

京报网报道，最近中消协发布了一项关于化妆品消费安全的深入研究报告，揭示了行业内一些令人关注的问题。在清洁类、护理类、美容类这三类化妆品中，尤以护理类化妆品的问题最为突出，占到了总投诉量的近半壁江山。在受理的化妆品投诉案件中，因使用产品导致皮肤受损的消费者占比高达四成以上。而在美容院销售的化妆品投诉案件中，问题更是尤为突出。

这次研究是由中消协联合北京、江苏、湖南、广东等省市的消协共同进行的。报告指出，化妆品的购买渠道如今五花八门，除了传统的商场超市、专卖店和药店，还包括美容院、美发店、宾馆以及网络等。尤其值得关注的是，在美容院销售的化妆品投诉案件中，美容院外购产品占据了投诉量的多数。

这些投诉反映了一些令人担忧的情况：一些低价甚至不合规定的化妆品，包括自制的化妆品，通过美容院以高价销售，违规获利。更有甚者，一些经营者为了追求所谓的“特殊功效”或快速见效，私自添加违禁物质到外购或自制的化妆品中。而那些号称进口产品的化妆品，往往既无入境检验检疫证明（CIQ），也无中文标识，让人难以辨别真假。

消费者在面对这些问题时，投诉举证的难度相当大，仅有四分之一的受害者能提供医院诊断证明。对此，中消协秘书长杨红灿强调，应该建立一个更有利于消费者维权的举证分配制度。无论生产者是否有过错，只要产品存在缺陷并对消费者造成了损害，就应该承担相应的赔偿责任。这一报告的发布，无疑为消费者在选购化妆品时提供了更为明确的指引，同时也对化妆品行业提出了更高的安全要求。