北京:患儿扎堆就诊现象缓解
近期,北京两大儿童医院首都儿科研究所附属儿童医院和北京儿童医院的患儿数量急剧上升,日门诊量一度高达8000人次。面对这样的挑战,北京市卫生局迅速采取了分时就诊和延长门诊时间等措施。这些措施的实施效果如何呢?让我们跟随记者的脚步,实地探访了北京儿童医院和北京协和医院。
记者来到北京儿童医院,遇到了正在带着孩子看病的王女士。她告诉记者,以往看病需要早上8点来挂号,一直等到下午才能看上。但现在,通过分时就诊,等待时间大大减少。王女士在9点就到了门诊大厅,很快拿到了内科的号,带着孩子看了病。
北京儿童医院新闻发言人沈颖介绍,医院采取了多项措施应对就诊患儿数量的激增。在病人高峰时段分段截留挂号,保证候诊区的秩序和安全。这些措施取得了明显的效果,门诊量开始下降,病人的候诊时间也大大缩短。
记者还探访了北京协和医院。门诊部主任王晓波告诉记者,上周该院儿科普通门诊量和急诊量都有显著增长。但从这周一开始,儿科门诊就诊量开始回落。他认为,这可能与其它医院儿科的开放门诊措施有关。
分时就诊的措施在北京协和医院也得到了有效的实施。王晓波说,分诊处会告知家长具体的就诊时间,让他们不必长时间在门诊大厅等待。医院还要求医务人员必须戴口罩工作,这是避免交叉感染的有效措施。
几家医院的医务人员都表示,在应对门诊量高峰时,卫生行政部门的宏观调控和广泛宣传起到了重要的作用。例如,北京市提出的分时就诊等措施,对于应对流感高峰期所起的作用就很明显。
通过实地采访,记者发现分时就诊、延长门诊时间等措施确实有助于缓解医院门诊压力,减少患者的等待时间。医务人员的辛勤工作和卫生行政部门的宏观调控也为恢复医疗秩序起到了重要作用。这些措施的实施,不仅体现了医院对患儿的人文关怀,也展现了卫生行政部门对公共卫生事件的应对能力。