访谈丨亿婴宝运营总监陈琳娜：唯有超越，方能

从温暖的笑容、温柔的语气和真挚的态度中，我们感受到了陈琳娜给人们的初印象。从食品科学工程专业的毕业生到母婴家政行业的运营总监，陈琳娜在追逐梦想的道路上不断前行，展现出了坚定的决心和不懈的努力。

2021年，是亿婴宝成立的第十六年，也是陈琳娜加入这个大家庭的第十个年头。她向我们分享了自己的职业心得：忠于一事，乐于一事，精益求精，这是一种工匠精神，也是她成功的秘诀。

作为亿婴宝运营总监和“360°母乳关爱”理念的倡导人，陈琳娜在国家三级营养师和三级心理咨询师的背景下，以其专业的能力赢得了广泛认可。她回忆起自己的职业生涯，当初面对传统观念对家政行业的偏见，她选择不断磨练自己的专业能力，努力改变他人的态度。她主动学习了营养师、心理咨询师等专业课程，并以优异的成绩通过考试，证明了自己的实力。

陈琳娜表示，母婴家政行业不再是简单的洗衣、做饭、看孩子的工作，而是需要真才实学的人才能胜任的健康管理、日程梳理、生活引导等方向的专业工作。她鼓励那些对未来工作感到焦虑、自卑的学员，要相信自己的能力和价值，找准自己的优势和定位，因为职业无所谓高低贵贱。她说：“历经千锤百炼，方能成就更加卓越的自己。”

同为人母的陈琳娜，深刻理解每一位母亲对月嫂的期待。她认为，亿婴宝不仅为消费者提供专业的家政员，还为他们带来对这个品牌的信赖和信心。为保障母婴的人身和财产安全，亿婴宝采取了多种措施，如入户家政责任险、三方签约等制度。亿婴宝还将保障落实在服务的每一环节之中，全程跟踪并监督月嫂服务质量，以确保消费者没有后顾之忧。

陈琳娜表示，一路走来，亿婴宝和她都要感谢竞争对手，因为他们一起推动了母婴家政行业的发展。随着三胎政策的全面开放，亿婴宝将面对更大的家政服务需求。对此，亿婴宝将对标更优秀的竞争对手，强化自身能力，不断提升劳动者职业技能，完善服务流程，制定更高的服务标准，以精准高效的方式响应供需。

陈琳娜和她的亿婴宝团队用实际行动证明了她们的能力和决心。她们将不断努力，为母婴家庭提供更加专业、更加优质的服务，为母婴家政行业的发展贡献自己的力量。