皮肤因重复挤抓而产生黑印，请问如何去除？

网友关于此健康问题的描述如下: 本人 男 | 15岁 来自维多利亚
男、15岁。来自澳大利亚墨尔本。13岁左右开始，皮肤因经常性的挤、抓凸起部位（皮肤表层突起的小部位），现在部分皮肤变得毛孔粗大，有淡褐色印记或红色疤块。有时可以挤出黄色条状物，或黑色颗状物。分布在两手臂、肩膀、胸部及背部。
当前的治疗状况: 第一次治疗是墨尔本一家西医诊所，医生给了一些外用药涂抹过皮肤，也曾去过墨尔本的一家中医诊所，说是痤疮，吃过几星期中药，但因都没什么效果，后又断药。
我想要咨询的是: 请问有什么办法可以消除这些黑印。
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