医美争议频传　雷射纠纷最多

爱美是人的天性，，在追求美丽的，纠纷案件也随之增加！其中又以雷射纠纷最多！台北市政府卫生局提醒，看诊应由医师亲自诊察及咨询，民众务必留意美容咨询师在医美诊所中所带来的隐形纠纷与争议。，也应切记保留收据、发票等相关证明，以利后续寻求赔偿。

找对医纠处理管道

　

你分清了没？

台北市政府卫生局医护管理处刘越萍处长表示，今年3-4月间陆续接获多起陈情案件，不少民众反映美医诊所无预警歇业和倒闭，导致预付费用却得不到应有的服务。进一步分析争议根源，在美容机构产生的消费纠纷，将由法务局消费者保护中心受理；至于在医疗机构内发生的医疗争议，则由卫生局受理。

激光诊所突歇业　争议金额高达60万

今年3月，位于台北市大安区的激光诊所无预警宣告歇业，不仅积欠员工薪水，不少消费者也索求无门。根据卫生局统计，激光诊所消费争议事件，光是民众所提供的证明就有诊所收据36张，金额总计约60多万元（平均约2万元），项目则大多是雷射或微整形美容。

 

刘越萍处长说，光是今年1-6月间接获的96件美容医学案件中，除了40件消费争议外，其实纠纷最多的就是雷射、抽脂及小针美容。

暑假医美高峰期　谨记「三要一不」保权益

目前正值暑假期间，是许多爱美人士接受美容医学手术的高峰期。卫生局特别提醒民众，美容医学手术也是一种医疗行为，其就诊进程应与一般就医流程相同，应由医师亲自看诊及咨询。若先由咨询师或美容师解说是不符合医疗常规进程，背后往往隐藏许多争议与纠纷。

 

，民众也应切记，不要被天花乱坠的广告所吸引，应选择合法立案的医院或诊所，并谨守「三要一不」口诀，包括要查看诊所现场是否揭示开业执照于明显处、要查看医师执业执照、要主动询问医疗仪器仿单说明、不要参加团购，才能降低医疗风险并保障自身权益。

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