女子做完人流手术，一看收费懵圈了

刘女士在今年十月初意外怀孕后，因之前未做相关准备并服用过药物，不得不选择去医院进行人流手术。她在九江长虹妇产医院进行了手术，医院的收费情况让她产生了疑虑。

刘女士回忆，她通过网络搜索找到了这家位于九江市濂溪区的九江长虹妇产医院。医院官网的介绍让她以为可以通过网络预约享受优惠。在与医院客服的沟通中，她被告知关于无痛人流手术的不同价格选项，并被告知其中680元的手术费用。在实际前往医院后，她发现费用远超之前的告知。

刘女士表示，医生告诉她680元仅包含手术费用，而费用还需额外支付330元。对此，她感到困惑，因为无痛手术的名称已经包含了。在与丈夫商量后，他们选择了支付额外的费用。手术后的费用清单显示，除了手术费用680元外，还包括了检查费476元、费530元以及其他费用，总费用高达1897元，几乎比之前的告知价格高出一倍。

刘女士对此非常疑惑，并咨询了院方客服。客服人员表示，手术费用确实包括手术、材料以及心电监护费用，但费用需要另行支付。关于费用的差异，客服解释是因为每个人的量不同，因此费用在50-100元之间。刘女士不解的是，为何医生收取的费高达530元。

在与院方的沟通中，刘女士感到医生的态度并不明确和透明。她认为院方存在低价宣传高收费的情况，故意不让她享受优惠。医生助理的解释是，刘女士没有按照要求领取优惠券，因此没有享受到优惠价格。刘女士表示她在预约时已经告知了前台进行人流手术。医生助理提到的费用也存在不一致的情况，医生助理表示费和监测费是一起的，但客服之前告知刘女士费用在50-100元之间。

医院的态度并未消除刘女士的疑虑。院方的网络客服、医生助理和院长助理的说法并不一致。价格公示牌上的费用也没有330元这一选项。这一切都使得刘女士怀疑医院存在低价宣传高价收费的情况。最终，她将此事反映给了市监局。

面对这样的疑虑和争议，九江长虹妇产医院需要给出一个明确和合理的解释，以消除公众的困惑并维护其信誉。监管部门也应该对此进行调查和处理，确保消费者的权益不受损害。《都市现场》报道，针对消费者刘女士遭遇的优惠争议，我们联系上了濂溪区市监局火车站分局的工作人员。据他们调查，刘女士并不符合享受优惠的条件。当记者询问详情时，工作人员表示，从医院提供的资料来看，刘女士要享受优惠似乎并不可能，除非有证据证明她预约的是优惠范围内的号。对此，刘女士持有异议，她今日携带凭证与记者一同前往医院求证。医院方面确认她确实可以享受优惠。市监局工作人员对此表示，如果医院承认这一点，那么刘女士可以要求退款，具体事宜可以与医院自行协商。而对于医院的宣传是否虚假，需要提供进一步证据来核实。

刘女士对医院收取的530元费提出质疑，费用明细中未明确种类及是否包含监测费，这种模糊收费是否违规？对此，市监局工作人员表示他们会进行监管，只要医院公示价格即可。至于具体的收费标准，因为是私立医院，价格自主定价，与公立医院的卫计委管理不同。若刘女士要求赔偿，需要提供证据。

记者就这一问题咨询了九江市卫健委医政科的工作人员。他们表示，需要向院方进一步核实相关情况。徐先生表示，私人医院在收费上确实有所不同，但按常规来说，收费应该明细清晰。他们会要求医院给患者一个明确的答复。如果消费者对答复不满意，还可以通过其他程序解决问题。

《都市现场》将持续关注这一事件的进展。我们将深入调查，为广大消费者揭示事件的真相，并呼吁所有消费者在遇到类似问题时，积极维护自己的合法权益。我们也希望有关部门能加强监管，确保市场公平、透明，为消费者提供更好的保障。对于这一事件，我们将持续关注，直至问题得到圆满解决。