郑州市物业管理条例
一、适用范围与基本原则
在郑州市的行政区域内,一切关于建筑物的维修、养护、管理等活动,都受到了新的物业管理条例的监管。这些活动不仅要遵循常规的物业规则,还要坚持党建引领的原则,构建由社区党组织、居委会、业委会以及物业企业协同的治理机制。
二、保障业主权益与服务规范
业主的权利与义务得到了前所未有的重视。业主享有的共有部分收益权,包括停车场、广告位等经营所得,必须公示并禁止挪用。对于逾期未缴的物业费,物业虽然可以通过诉讼或仲裁追缴,但不得以停水断电、限制出入等方式催缴,确保了业主的合法权益不受侵犯。物业服务也需遵循一定的规范,如设置信息公示牌,定期公开公共收益及支出明细,并严格履行合同义务,如电梯维保、消防通道管理、安全隐患排查等。
三、公共收益与共有设施管理
公共收益的范围进一步扩大,涵盖了共有停车场、游泳池、广告位等经营性收入,以及补偿金、场地使用费等。对于共有设施的保护,条例明确规定,任何单位和个人都不得擅自改变其用途,任何调整都需要经过业主的共同决定并报批。
四、物业管理委员会的职责
物业管理委员会作为临时机构,由业主代表和街道/社区代表组成,代行业委会职责,推动成立业主大会。其监督机制也接受街道、社区党组织的指导监督,建立“三方联动”机制协调物业问题。
五、法律责任与执法措施
对于物业的违法行为,例如违规催缴费用(如停水断电)和未履行安全职责(如消防控制室未24小时值班),都将受到法律的处罚。市住房保障部门统筹监督,区县主管部门负责具体指导,街道/乡镇落实属地管理。
六、配套实施与更新
该条例自2021年10月1日施行,并配套出台了《郑州市物业管理委员会工作办法》,细化了临时机构的运行规则。结合《河南省物业管理条例》,推动绿色物业、智慧化管理,鼓励市场化、专业化的发展。该条例通过明确权责边界、强化监管措施,为郑州市的业主和物业企业构建了和谐的人居环境,提升了基层治理效能。整体上,这个条例不仅为业主权益提供了保障,也为物业服务提供了规范,为郑州市的物业管理行业注入了新的活力。
如此详尽且生动的条例内容,无疑将为郑州市的物业管理带来全新的风貌,让每一个业主都能享受到优质的物业服务,体验到和谐的人居环境。