福州一小区200多辆车被淹

2023年9月，台风“海葵”席卷福州，两大社区遭遇物业应对失当，导致地下车库积水严重，逾200辆爱车惨遭水淹，引发社会广泛关注。以下是事件的详细回顾与剖析：

一、事件回顾

位于鼓楼区的大儒世家卧琥小区，物业在台风来临前未做好充分的防洪准备，三个地下车库被大水淹没，其中两个车库更是被水完全填满。这次水灾导致242辆汽车和53辆电动车受损。业主反映，物业在台风前的通知缺位，让业主们措手不及，灾后现场处理也显得消极怠慢。更令人震惊的是，物业经理在关键时刻“消失”，工作人员对灾情状况一问三不知。

与此仓山区的滨海橙里小区也遭遇了类似的困境。暴雨当晚，尽管物业以“防洪板未撤”为由拒绝业主挪车请求，但业主质疑物业在预警和应急处理上的不及时。当积水仅到脚踝高度时，物业未采取有效措施开放通道，导致车辆堵塞斜坡，最终造成车库内车辆全部被困，积水最深达到3米。

二、责任争议与法律分析

两起事件后，物业的责任问题成为争议的焦点。物业被指责在管理中存在疏忽，包括未提前检查排水系统、未及时通知业主挪车、未组织有效抢险等。尽管滨海橙里物业以挪车存在安全隐患为由进行辩解，但业主普遍认为这只是物业管理失职的借口。

法律专家指出，虽然台风属于不可抗力，但物业在台风期间仍需要履行其管理义务，如通知业主、采取防护措施等。如果物业未尽到这些义务，仍需承担部分责任。

三、善后处理与进展

关于赔偿问题，滨海橙里部分业主已通过车险获得赔付，但大多数车主仍在等待物业的协商结果。大儒世家业主则集体要求物业赔偿损失，但目前尚未有明确进展。两小区的地库均已经启动抽水和清淤工作，预计需要2-3天时间恢复。

四、争议焦点与启示

此次事件的核心争议在于，物业在极端天气下是否应优先保障人身安全，还是需要对财产损失承担责任。此次事件不仅暴露出福州部分小区在应急管理和基础设施方面的短板，也揭示了业主与物业之间的信任危机。部分小区业主甚至已经提出更换物业公司的要求。这次事件对整个物业行业来说，无疑是一次深刻的警示。

这次台风“海葵”给福州的两大社区带来了严重的损失，也引发了社会对于小区物业管理、应急管理的深入反思。希望这次事件能引发更多关注和讨论，推动物业管理行业的改进与完善。