消保委点名扫黑风暴

上海市消费者权益保护委员会于近期对腾讯视频热播剧《扫黑风暴》的超前点播模式提出严厉批评。这次批评背后的争议焦点主要体现在以下几个方面：

我们关注到所谓的“强制按顺序解锁”问题。腾讯视频的规定让用户必须逐集购买超前点播内容，无法选择直接观看自己感兴趣的特定集数。这一做法被上海市消保委指出实质上是一种捆绑销售的行为，明显剥夺了消费者的自主选择权。不少消费者对此表示不满，他们甚至用剧中的“套路贷”情节类比，讽刺平台的超前点播模式也是一种“套路”。

会员权益重复收费问题也引起了广大消费者的强烈反感。对于已经购买了VIP会员的消费者，他们仍然被要求额外付费才能解锁超前点播内容。这种“会员+点播”的双重收费机制被消费者认为是违背会员服务初衷的，甚至有消费者选择停止续费以示抗议。

超前点播模式自2019年的《庆余年》以来就饱受争议。虽然爱奇艺曾因类似操作被法院判定损害消费者权益，但并未被认定其模式违法。尽管如此，这次《扫黑风暴》的超前点播再次凸显了该模式在保护用户权益与追求商业利益之间的矛盾。这也引发了公众对于视频平台内容付费机制设计的讨论，如何在商业策略与消费者权益保护之间取得平衡成为了讨论的焦点。

这次上海市消保委的介入无疑进一步推动了对互联网订阅服务合规性的公共讨论。视频平台需要深刻反思其运营策略，尊重消费者的选择权和权益。消费者也应积极发声，维护自己的合法权益。只有平台与消费者共同努力，才能推动互联网行业的健康发展。这一也提醒我们，在享受数字化生活便利的我们仍需关注自身的权益保护，共同营造一个公平、健康的互联网消费环境。