京东集团发布2021年财报

一、财务业绩概览

我们公司在过去的一年里取得了令人瞩目的财务成绩。全年净收入高达9516亿元人民币，同比增长了27.6%，其中第四季度收入达到了2759亿元，同比增长了23%，展示了强劲的业绩增长的势头。

在非美国通用会计准则下，我们的经营利润达到了134亿元，经营利润率稳定维持在1.4%。由于在新业务的投入、股权激励费用以及投资损益的影响，全年归属于普通股东的净亏损为36亿元。尽管如此，我们的财务表现依然稳健，并呈现出持续增长的潜力。

二、用户增长与布局

我们的用户增长同样令人欣喜。截至2021年底，年度活跃购买用户达到了惊人的5.7亿，全年净增近1亿新用户。值得注意的是，其中70%的新用户来自下沉市场，展示了我们在不同市场的广泛吸引力和增长潜力。

三、全渠道融合与拓展

在全渠道布局方面，我们实现了GMV的近80%同比增长。通过供应链能力的开放与数字化运营，我们成功推动了线下商家的增长。线下业态覆盖了京东MALL、京东电器专卖店、七鲜超市等数万家门店，展示了我们在全渠道融合与拓展方面的显著成果。

四、实体经济的投入

我们过去三年累计投入超2万亿元，用于物流、技术研发、员工薪酬以及商家扶持等实体领域。这些投入不仅提升了我们自身的运营能力，也为整个实体经济注入了强大的活力。

五、物流网络与基础设施

在物流方面，京东物流全年收入突破1000亿元，运营仓库超过1300个，一线员工超过30万人，其中60%实现了本地就业。我们通过“奔富计划”助力乡村振兴，带动农村产值达3200亿元，为农户增收做出了积极贡献。

六、业务板块的亮点与挑战

京东零售作为我们的核心业务，全年收入贡献了高达91%（8663亿元），经营利润率保持在了2.1%（第四季度）。与此新业务也取得了显著的进展，全年营收同比增长了48%，展现了强大的增长动力。这也带来了经营上的挑战，新业务的亏损达到了106亿元（含京喜、海外业务）。但我们相信，随着业务的不断发展和优化，这些挑战将成为我们未来发展的动力。